Eén appje van ‘de bank’, een te goed om waar te zijn-deal of een charmante klusjesman met gladde praatjes: tegenwoordig is alles mogelijk. In Opgelicht spreekt Metro lezers die zijn opgelicht, zodat dat jou hopelijk niet overkomt. Deze week vertelt Elco hoe hij 3400 euro kwijtraakte aan een ‘partyverhuurbedrijf’ voor feestmateriaal. Geldexpert Francis Neslo geeft tips.
Elco (41): „Ik wilde een groot feest organiseren voor mijn ouders, die 45 jaar getrouwd waren. Alles moest perfect zijn: tafels, stoelen, een tent, muziekinstallatie en versiering. Via Google vond ik een partyverhuurbedrijf dat alles kon leveren. De prijzen waren aantrekkelijk en de site oogde professioneel. Na het maken van een offerte vroegen ze 50 procent aanbetaling vooraf, wat neerkwam op zo’n 3400 euro. Ik dacht: prima, als ik dit betaal, komt alles goed.
Klaar om te helpen met opbouwen
Op de dag van het feest stonden mijn vrienden en ik klaar in de tuin, klaar om te helpen met opbouwen. We keken uit naar de komst van het partyverhuurbedrijf, maar er kwam helemaal niemand. Geen bus, geen medewerkers, echt helemaal niets. Na een uur besloot ik ze te bellen, maar toen het telefoonnummer niet meer in gebruik bleek te zijn, voelde ik de bui al hangen. Ook bleek de website opeens uit de lucht.
Het voelde ongelooflijk stom. Op de site stonden eerder allemaal mooie reviews, maar die waren blijkbaar allemaal nep. Ik had niet goed gecheckt of het bedrijf wel echt bestond, ik ging uit van een mooie website en de reviews die daarop stonden. Ik had mijn ouders zo’n speciaal feest beloofd en het viel helemaal in het water. Uiteindelijk hebben we het weekend erna nog een feestje gehouden, maar het werd nooit het grote feest dat ik voor ogen had.
Zo professioneel
De schade van 3400 euro is natuurlijk nooit goedgemaakt. Het meest frustrerende? Alles leek zo professioneel. Achteraf had ik beter moeten kijken of het bedrijf echte referenties had of dat mensen in mijn netwerk ervaring met ze hadden. Ik heb mijn lesje wel geleerd.”
Tips van Francis Neslo
Francis Neslo is goed onderlegd in geldzaken en deelt wat tips:
„Uitermate vervelend dat zoiets gebeurt. Het is misschien geen dagelijkse kost, maar dit soort situaties laten wel zien dat criminelen steeds slimmer worden en inspelen op momenten waarop mensen snel moeten handelen. Wat kun je het beste doen?
Terughoudend zijn met aanbetalingen
Een belangrijke tip is om terughoudend te zijn met aanbetalingen, zeker als het om een groot bedrag gaat, zoals nu bij dit partyverhuurbedrijf. Betaal bij voorkeur pas op het moment dat er daadwerkelijk iets wordt geleverd of wanneer de dienst aantoonbaar van start gaat. Als een aanbetaling echt nodig is, houd die dan zo laag mogelijk en spreek duidelijk af dat de rest pas achteraf wordt betaald. In veel gevallen kan dat al een hoop ellende voorkomen.
Niet direct vertrouwen op reviews
Daarnaast raad ik aan om nooit blind te vertrouwen op reviews die op de website van het bedrijf zelf staan. Die zijn makkelijk te manipuleren. Kijk liever naar onafhankelijke platforms zoals Google Reviews of Trustpilot. Daar krijg je vaak een eerlijker en completer beeld van de betrouwbaarheid van een partij. Even die extra check doen kan uiteindelijk een hoop geld en stress schelen.”
Francis Neslo is expert online geld verdienen en founder van meerdere bedrijven, waaronder sapjesmerk JuiceXpress en dansscholenketen Got2Groove DanceCentre in Rotterdam.
Meer verhalen in de rubriek Opgelicht lezen? Deze artikelen waren favoriet bij onze lezers:
- Anouk (34) kocht online een tweedehands laptop: ‘Van binnen bleek hij volledig leeg te zijn’
- Danny (32) gaf een schilder een voorschot van 2000 euro voor materiaal: ‘Hij verscheen nooit’
- Mevrouw Kooy (75) werd opgelicht: ‘Ik gaf mijn pinpas en pincode aan een ‘bankmedewerker’ en verloor mijn spaargeld’
- Marije (32) dacht dat ze met haar moeder appte, maar werd opgelicht: ‘Ik maakte 450 euro over’
